Архив рубрики: Фейсбук

Как избежать блокировки рекламного аккаунта Фейсбук

Как избежать блокировки рекламного аккаунта Фейсбук

Сталкиваясь с историями блокировки рекламных аккаунтов мы, конечно, думали, что нас это не коснется. Мы же всё правильно делаем. Но нет, недавно наш рекламный кабинет, который мы используем больше 5 лет внезапно заблокировали.

Мы сразу написали в тех.поддержку, но не письмо, а в мессенджер. Благодаря тому, что мы достаточно много тратим на рекламу, порядка полумиллиона в месяц, у нас есть персональный менеджер, да и на сообщения отвечают достаточно быстро.

Ссылка, по которой можно обратиться в мессенджер https://www.facebook.com/business/help/support

Вот, что нам ответили в техподдержке Фейсбук по поводу блокировки

Привожу скрины всей переписки, так как в ней содержится важная информация, на основе которой мы немного изменили структуру работы с рекламными кампаниями.

На сколько мы поняли, у них две отдельные службы.

Одна отвечает на вопросы в мессенджере.

А вторая именно технической частью занимается, в том числе и разблокировками.

Здесь, все стандартно: перечитайте правила и все такое.

Пересмотрите объявления, бла-бла-бла… но, кое-что важное: «вы запускаете рекламы с разных Страниц для одного и того же рекламного аккаунта»

и прямым текстом: «для каждого рекламодателя или клиента должен быть отдельный рекламный аккаунт»

https://www.facebook.com/policies/ads

И вот еще: «нельзя рекламировать два продукта в одном рекламном аккаунте»

Если расшифровать, то нельзя подключать для рекламы к одному рекламному аккаунту несколько Инстаграмм-аккаунтов или Бизнес-страниц Фейсбук»

И вот, еще кое-что: «в заголовке используется Taplink, что могло быть расценено системой как использование технологии, направленной на маскировку контента рекламы или целевой страницы»

Стоит отметить, что после того как вы запустили рекламную кампанию, Фейсбук проверяет не только сами объявления, но и сайт, на которые они ведут. И если контент на сайте не соответствует правилам, реклама как минимум может быть отклонена.

Таплинк — сам по себе не представляет ничего криминального, но для роботов Фейсбук, которые проверяют вашу рекламу может быть подозрительным, так как многими используется как агрегатор ссылок на другие страницы.

Три ключевых вывода из переписки:
1. Один рекламный аккаунт, одна бизнес-страница, один инстаграм-аккаунт.
2. Можно рекламировать несколько сайтов (доменов) с одного рекламного акаунта.
3. Таплинк лучше заменить на страницу сайта

Почему Фейсбук массово блокирует рекламные аккаунты в инфобизнесе?

Теперь немного про инфобизнес, так как в последнее время именно от них мы слышали, что происходят массовые блокировки и никто не знает почему.

Вот пример, на который мы обратили внимание

Цитата:
«Запрещается размещать рекламу, которая в коммерческих целях эксплуатирует спорные вопросы общественной значимости, политические проблемы и кризисные ситуации»

А теперь вспомним, какие заголовки в рекламе мы видим во время кризиса и пандемии?

– Узнай, что делать во время кризиса!
– Настали тяжелые времена, узнай как перевести команду на удаленку!
– Что делать руководителю во время кризиса?
– Как преодолеть кризис?

Логично, что именно это и является причиной блокировки. Эксплуатировать тяжелую ситуацию для своей выгоды, как минимум неэтично.

Как избежать блокировки Фейсбук

А теперь пройдемся по правилам на которые инфобизнесу надо обратить особое внимание.

1. Не использовать в рекламе фразы «повысить доход», «больше зарабатывать» и так далее.

Такие призывы Фейсбук может отнести к мошенническим схемам или к Сетевому маркетингу, что иногда одно и то же.

2. Не вводить в заблуждение и не обещать легких результатов.

Привет экспертам по похудению

3. Не использовать назойливые всплывающие окна

Мало того, что запрещено, так еще и бесят 🤬

4. Нельзя продвигать гивы и прочие иллюзорные методы быстрого набора подписчиков

Кстати и посты с призывом подписаться, отметить друга также нельзя продвигать, за это можно схлопатать неиллюзорный бан. Более того это даже бессмысленно, так как конкурсы и тысячи отметок с упоминаниями друзей под постом — никак не влияют на охват. Мы проверяли 😉

5. На сайте обязательно нужно размещать политику конфиденциальности, оферту и прочие доказательства, что вы не мошенники.

Ссылка на полный список правил рекламной деятельности в Фейсбук https://www.facebook.com/policies/ads

Вот, что мы сделали, чтобы исключить вероятность блокировки рекламного кабинета в будущем

  • Под каждый проект завели отдельный рекламный аккаунт, к которому привязали инстаграм и бизнес-страницу.
  • Перепроверили все страницы на предмет обещаний увеличения дохода, а также других обещаний, которые могут потенциально ввести пользователя в заблуждение.
  • Проверили на сайтах наличие пользовательских соглашений, офферт, уведомлений об использовании Cookie, а так же правовой информации.
  • Таплинк заменили страницей на Тильде официального сайта.

P.S.
Во многих статьях пишут какие-то бабкины рецепты. Типа надо зарегистрировать аккаунт, настоять его, использовать отдельные телефон, потратить сначала тысячу, потом две, почту использовать не православную, а бусурманскую для регистрации и прочие наблюдения из разряда карго-культа.

После того, как мы привели в порядок все наши сайты и создали под каждый проект отдельный рекламный аккаунт, сразу пустили рекламу на бюджет по 10-20 тысяч рублей в день на группу объявлений. И никаких банов.

Вывод: надо просто соблюдать правила.

Есть чем дополнить статью?
Пишите в комментариях 👇

Как обойти ограничение по объему текста на изображении в Facebook

Больше текста на изображении в Facebook

Для рекламных объявлений в Facebook действует правило: не больше 20% текста на изображении. Если текста на изображении больше, Facebook будет показывать объявление меньше. Чтобы разместить максимальное количество текста на изображении и не попасть под санкции, нужно визуально разделить изображения на двадцать пять секций и точно попасть в пять из них. Как это сделать расскажу на примере.

Как работает ограничение по наложению текста?

Каждый день на публичной странице необходимо публиковать интересный пользователям контент. Один из вариантов — цитаты. Но так как Фейсбук сильно уменьшил органический охват для публичных страниц, ничего не остается, как делать платное увеличение охвата.

Ну, хорошо, с этим смирились.

Готовим публикацию. Текст покрупнее, чтобы точно прочитали.

Цитата Деминга для Тренинг меню

Пример подготовленного изображение для Facebook. С текстовым блоком большого размера.

 

Заметно, что текста на изображении больше чем 20%. Если мы запустим продвижение этой публикации, то Фейсбук уменьшит охват.

При платном продвижении, правила для изображений в рекламных объявлениях действуют и для обычных постов.

Загрузим изображение в инструмент проверки наложения текста для Facebook.

Инструмент проверки наложения текста в Фейсбук - скриншот

Скриншот проверки изображения. Фейсбук будет применять санкции.

 

Действительно, вот, что на это говорит Facebook

Охват вашей рекламы может быть гораздо меньше, чем обычно, поскольку на рекламном изображении слишком много текста. Facebook предпочитает рекламные изображения с небольшим количеством текста или вообще без него. Перед размещением заказа рекомендуем изменить изображение

Что делать и как обойти ограничение?

Логично, что нужно уменьшить размер текста, — уменьшаем.

Обходим ограничение Facebook - уменьшаем текст

 

Загружаем для проверки.

Проверка количества текста на изображении в Фейсбук

Скриншот проверки изображения. Фейсбук будет применять санкции, но чуть слабее.

 

Все равно Facebook ругается на количество текста.

Текст на изображении:: Низкое
Охват вашей рекламы может быть немного ниже.Охват может быть меньше, так как на изображении в рекламе слишком много текста. Facebook предпочитает рекламные изображения с небольшим количеством текста или вообще без него. Перед размещением заказа рекомендуем изменить изображение.

То есть, уменьшать текст бессмыссленно?

Смысл уменьшать текст есть, но уменьшать надо с умом.

Раньше в инструменте проверки наложения текста были направляющие, которые делили изображение на 25 равных блоков, и это была подсказка к вопросу: «что делать?»

Инструмент проверки наложения текста - старый вариант

Пример старого интерфейса проверки наложения текста

 

Теперь направляющие убрали, но работу алгоритма не изменили, а он прост до неприличия.

Facebook делит изображение на блоки и проверяет количество секций, которые занимает текстовый блок.

Не сложно посчитать, что текст должен поместиться в пять секций, что равно 20%

Но есть подвох.

Текстовый блок на изображении, сравнение

Если текстовый блок занимает смежные секции, то Facebook округляет в большую сторону

 

Пример, того как текстовый блок занимает больше секций

На изображении текстовый блок занял 8 секций. Facebook снизит охват в этом случае.

 

Пример, как текстовый блок занимает 4 секции

На изображении текстовый блок занял 4 секций. Facebook не будет применять санкции.

Проверим гипотезу.

Сместим текст и загрузим в инструмент проверки.

Результат: обошли ограничение Фейсбук

 

Увеличим размер текстового блока, чтобы занять пять секций, и загрузим для проверки.

Размер текста, должен занимать не более пяти блоков

 

Правило размещения текста на изображениях в Facebook

Текст должен занимать не более 20% изображения, при этом строго попадать в пять секций, не захватывая смежные. Размещайте текст в соответствии с сеткой.

Скачать PNG-шаблон для удобства подготовки изображений.

Размер шаблона соотвествует размеру изображения для рекламного объявления — 1200х628 px 

Инструмент проверки наложения текста на картинку в Facebook

Как пригласить друзей подписаться в Фейсбук

kak-priglasit-vseh-druzey

Существует множество вариантов набора подписчиков на публичную страницу в Фейсбук. Самый простой из них — пригласить друзей.

Ранее оповещение приходило в общую ленту уведомлений (значек глобуса 🌎 справа, вверху). Вероятность, что уведомление заметят — крайне низкая.

Хорошая новость в том, что недавно в Фейсбук появилась новая функция «Отправлять приглашения в Messenger».

Теперь приглашение подписаться будет доставлено вашему другу в личном сообщении. Не заметить его крайне сложно.

Но есть одна проблема, если у вас несколько тысяч друзей, то нажимать пригласить придется очень долго. Для этого лучше воспользоваться специальным приложением для автоматического инвайтинга.

Ниже подробная инструкция по автоматическому приглашению  ваших друзей подписаться.

Инвентарь

  • Профиль с друзьями в Фейсбук
  • Паблик https://fb.com/tmenu.ru
  • Браузер Google Chrome
  • Расширение Invite All Friends on Facebook (необходимо установить в браузер)
  • Заготовленное сообщение: Привет. Буду рад если подпишитесь на страницу нашей компании. На ней вы найдете свежие анонсы мероприятий и просто полезный контент.

Шаг 1. Переходим в паблик

Выбираем в меню публичной страницы «Пригласить друзей»

Шаг 2. Переходим в паблик

В открывшемся окне выбираем нужный список, по умолчанию «Поиск всех друзей»

Шаг 3. Отмечаем галочками настройки

Галочкой внизу отмечаем «Отправлять приглашения в Messenger»

Нажимаем на кнопку 📄вверху и копируем заготовленный текст с приглашением подписаться

Шаг 4. Приглашаем

Нажимаем на панеле инструментов иконку ✔️ приложения Invite All Friends on Facebook

Шаг 5. Ждем

Ждем когда приложение автоматически пригласить всех друзей в списке.

Индикатором того, что приложение работает будет появившееся окно с просьбой подождать. Список автоматически будет пролистываться.

Шаг 6. Получаем рост подписчиков на вашей странице

Важно написать человеческое приглашение, а не тупо спамить, тогда многие будут реагировать очень даже позитивно.